Orqaga
EduCRM Logo

EduCRM

Maxfiylik Siyosati va Foydalanish Shartlari

EduCRM platformasidan foydalanish bilan bog'liq barcha qoidalar va shartlar

Oxirgi yangilanish: 31-oktabr, 2025

1. Maxfiylik Siyosati

Privacy Policy

Ushbu siyosat EduCRM.uz platformasi foydalanuvchilarining shaxsiy ma'lumotlarini to'plash, saqlash va himoya qilish tartibini belgilaydi. Bizning maqsadimiz - sizning ma'lumotlaringizning xavfsizligini ta'minlash va ularga shaffof yondashuv.

Ma'lumotlarni to'plash

Ma'lumotlar faqat foydalanuvchi roziligi bilan yig'iladi va quyidagi maqsadlar uchun ishlatiladi:

  • Tizimga kirish va autentifikatsiya
  • Foydalanuvchi hisobini boshqarish
  • Ta'lim jarayonini yuritish
  • To'lovlarni amalga oshirish
  • Foydalanuvchi xizmatini yaxshilash

Yig'iladigan ma'lumotlar

  • Shaxsiy ma'lumotlar: ism, familiya, telefon raqami, email manzili
  • Ta'lim ma'lumotlari: kurslar, dars jadvali, o'qish natijalari
  • Moliyaviy ma'lumotlar: to'lovlar tarixi, balans ma'lumotlari
  • Foydalanish ma'lumotlari: kirish vaqtlari, platformadagi faoliyat
  • Texnik ma'lumotlar: IP manzil, brauzer turi, qurilma ma'lumotlari

Ma'lumotlarni himoya qilish

Biz sizning ma'lumotlaringizni himoya qilish uchun quyidagi choralarni ko'ramiz:

  • Ma'lumotlar xavfsiz serverlarda shifrlangan holda saqlanadi (SSL/TLS shifrlash)
  • Faqat ruxsat etilgan xodimlar ma'lumotlarga kirish imkoniyatiga ega
  • Muntazam xavfsizlik auditlari o'tkaziladi
  • Ma'lumotlar bazasi zaxiralari muntazam yaratiladi
  • Xavfsizlik yangilanishlari tez orada qo'llaniladi

Foydalanuvchi huquqlari

Siz quyidagi huquqlarga ega:

  • O'z shaxsiy ma'lumotlaringizni ko'rish va o'zgartirish
  • Ma'lumotlaringizni o'chirishni so'rash
  • Ma'lumotlaringizdan foydalanishdan voz kechish
  • Ma'lumotlaringizning nusxasini olish
  • Shikoyat yuborish va qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish

Ma'lumotlarni uchinchi shaxslarga berish

Biz sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni uchinchi shaxslarga faqat quyidagi hollarda beramiz:

  • Qonun talabiga binoan
  • Sizning aniq roziligingiz bilan
  • Xizmat ko'rsatish maqsadida (masalan, to'lov provayderlari)
  • Xavfsizlikni ta'minlash uchun

2. Foydalanish Shartlari

Terms of Use

EduCRM.uz platformasidan foydalanish orqali siz ushbu shartlarni qabul qilasiz va ularga bo'ysunasiz. Agar siz bu shartlar bilan rozi bo'lmasangiz, iltimos, platformadan foydalanmang.

Hisob ochish va foydalanish

  • Hisob ochgan foydalanuvchi login va parolini maxfiy saqlashi shart
  • Hisobdan noto'g'ri foydalanish uchun javobgar emas
  • Hisobingizni o'zgartirish yoki o'chirish huquqiga egasiz
  • Agar hisobingiz buzilgan yoki noqonuniy foydalanilgan bo'lsa, darhol bizga xabar bering

Qonuniy va ruxsat etilgan foydalanish

  • Platformaning funksiyalaridan faqat qonuniy va ruxsat etilgan maqsadlarda foydalanish mumkin
  • Platformani zararlangan dasturlar, viruslar yoki boshqa zararli kodlar yuklash uchun foydalanish taqiqlanadi
  • Boshqa foydalanuvchilarga zarar yetkazish yoki ularning ma'lumotlariga kirishga urinish taqiqlanadi
  • Spam yuborish yoki reklama tarqatish taqiqlanadi
  • Platforma kodlarini o'zgartirish, tahlil qilish yoki qayta ishlab chiqish taqiqlanadi

Xizmatlar va javobgarlik

  • Platforma xizmatlari «hammasi yaxshi» tamoyili asosida taqdim etiladi
  • Biz xatoliklar yoki uzilishlar uchun to'liq javobgar emasmiz
  • Xizmatlar vaqtincha to'xtatilishi yoki o'zgartirilishi mumkin
  • Foydalanuvchi ma'lumotlari yo'qolgan taqdirda, biz mumkin bo'lgan barchani tiklashga harakat qilamiz
  • Platformadan olingan natijalar yoki foyda uchun javobgarlikni o'z zimmasiga olmaydi

Intellektual mulk

  • Intellektual mulk huquqlari (logo, dizayn, kod, kontent) EduCRM.uz jamoasiga tegishli
  • Platforma materiallarini ko'chirish, tarqatish yoki tijorat maqsadida foydalanish taqiqlanadi
  • Foydalanuvchi yuklagan kontent uning mulki bo'lib qoladi
  • Biz kontentni platformada ko'rsatish va saqlash huquqiga egamiz

3. Cookie Siyosati

Cookie Policy

Cookie — bu brauzerda saqlanadigan kichik fayl bo'lib, foydalanuvchi faoliyatini eslab qolish va platformani yaxshilash uchun ishlatiladi.

Cookie turlari

  • Zaruriy cookie'lar: Tizimning ishlashi uchun zarur bo'lgan cookie'lar
  • Funksional cookie'lar: Foydalanuvchi sozlamalarini va afzalliklarini eslab qolish
  • Analitik cookie'lar: Platforma ishlashini tahlil qilish uchun
  • Marketing cookie'lar: Reklama va marketing maqsadlari uchun (ixtiyoriy)

Cookie'larni boshqarish

Siz brauzer sozlamalari orqali cookie'larni boshqarishingiz mumkin:

  • Cookie'larni to'liq o'chirish
  • Faqat zaruriy cookie'larni qoldirish
  • Cookie'larni har safar so'rash
  • Ma'lum cookie turlarini o'chirish

Eslatma: Cookie'larni o'chirish platformaning ba'zi funksiyalarining to'g'ri ishlamasligiga olib kelishi mumkin.

4. Xavfsizlik Siyosati

Security Policy

EduCRM ma'lumotlarni himoya qilish uchun texnik va tashkiliy choralar ko'radi. Bizning maqsadimiz - sizning ma'lumotlaringizning xavfsizligini ta'minlash.

Texnik xavfsizlik

  • SSL/TLS shifrlash protokoli
  • Xavfsiz ma'lumotlar bazasi
  • Muntazam xavfsizlik yangilanishlari
  • Firewall va xavfsizlik tizimlari

Ma'lumotlar zaxiralash

  • Kundalik avtomatik zaxiralar
  • Bir nechta zaxira nusxalari
  • Xavfsiz zaxira saqlash
  • Tezkor tiklash imkoniyati

Foydalanuvchi rollari

  • Cheklangan kirish imkoniyatlari
  • Har bir foydalanuvchi uchun individual ruxsatlar
  • Faqat zarur ma'lumotlarga kirish
  • Barcha harakatlar jurnalga yoziladi

Favqulodda holatlar

  • 24/7 monitoring tizimi
  • Tezkor xavfsizlik javobi
  • Foydalanuvchilarga darhol xabar berish
  • Ma'lumotlarni tiklash rejasi

Foydalanuvchi mas'uliyati

  • Login ma'lumotlarini sir saqlash
  • Kuchli parol tanlash (kamida 6 ta belgi, harflar va raqamlar)
  • Parolni muntazam o'zgartirish
  • Shubhali faoliyat haqida darhol xabar berish
  • Boshqa shaxslarga login ma'lumotlarini bermaslik

5. Bog'lanish Ma'lumotlari

Contact Information

Agar sizda savollar, takliflar yoki shikoyatlar bo'lsa, biz bilan quyidagi usullar orqali bog'lanishingiz mumkin:

Telefon

+998 95 899 55 00

Dushanba - Juma: 9:00 - 18:00

Email

info@educrm.uz

Javob vaqti: 24 soat ichida

Veb-sayt

educrm.uz

Doimiy onlayn qo'llab-quvvatlash

Qanday masalalar bo'yicha murojaat qilish mumkin?

  • Maxfiylik siyosati bilan bog'liq savollar
  • Shaxsiy ma'lumotlarni o'zgartirish yoki o'chirish
  • Hisob bilan bog'liq muammolar
  • Xavfsizlik masalalari
  • Texnik qo'llab-quvvatlash
  • Platforma haqida savollar

Eslatma

Ushbu hujjatlar vaqt-vaqti bilan yangilanadi. Yangilanishlar haqida sizga xabar beramiz. Platformadan foydalanishni davom ettirish orqali siz yangilangan shartlarni qabul qilasiz. Agar siz yangilanishlar bilan rozi bo'lmasangiz, iltimos, platformadan foydalanishni to'xtating.